Готель «Шале Грааль» у Трускавці готує фестиваль до Дня святого Валентина

За словами власника та генерального директора ЛРКК «Шале Грааль» Тетяни Пономаренко, вже забезпечено максимальний комфорт та сервіс для гостей готелю, і тепер керівництво працює над розважальними програмами, щоб зацікавити різний контингент відпочивальників: і тих, які лікуються, і тих, які хочуть відпочити душею та шукають у Трускавці спокою провінційного містечка, і тих, кого приваблюють різноманітні культурні заходи.

До готелю часто приїжджає мистецька еліта країни. Нещодавно у «Шале Грааль» побували Ольга Сумська, Віталій Борисюк, Василь Бендас, Віктор Андрієнко. Це наштовхнуло генерального менеджера готелю на ідею запровадити традиційні зустрічі з відомими людьми, які стають гостями готелю. Таким чином «Шале Грааль» має намір перетворитися на своєрідний культурний майданчик Західної України.

Під час Різдвяних свят до готелю запрошували етноколективи, на Старий Новий Рік проходив авторський вечір учасників кінофестивалю «Корона Карпат» за участі акторів Олександра Тютрюмова, Сергія Баришева, Гарика Аразяна.

Також керівництво "Шале Грааль» співпрацює з організаторами Lviv Fashion Week, відтак у готелі вже проходили покази мод львівських дизайнерів. На 13 лютого запланований черговий фешн-вечір.

Зараз у «Шале Грааль» успішно працює медикал-СПА центр «Авель», де впроваджені ексклюзивні естетичні програми догляду за тілом та обличчям, є басейн з гідравлічними системами та джакузі, турецька баня – хамам, російська баня, римська парна, фінська сауна та інфрачервона сауна.

Нещодавно у медикал-центрі комплексу «Шале Грааль» впровадили унікальну методику очищення організму і відновлення обміну речовин без застосування медикаментозних засобів. Методика, що застосовується в центрі, науково обґрунтована і запатентована. Після застосування цієї методики нормалізується робота печінки, жовчного міхура, підшлункової залози, кишечника, знижується вага.

Тричі на день для гостей, що відпочивають у готелі, привозять лікувальну воду "Нафтуся" зі Східниці, оскільки доведено, "Нафтуся" зі Східниці біологічно активніша, ніж трускавецька.

Також в готелі є штучно створена «сольова шахта» з Солотвинської солі, перебування в якій сприяє лікуванню та профілактиці захворювань органів дихання.

Ще однією родзинкою комплексу «Шале Грааль» є власний бальнеологічний центр та озокеритолікарня, без яких не можна уявити рекреацію в Трускавці. 

У оздоровчому центрі «Авель» окрім усіх видів класичного та лікувального масажів  можна зробити тайський масаж, який виконує жінка з Таїланду.

Тетяна Пономаренко зазначила, що у 2010 році «Шале Грааль» розширюватиме інфраструктуру: на території закладу планується побудувати басейн та площадку для міні-гольфу. Також у керівництва готелю є задум будівництва другої черги. Поруч з готелем є вільна ділянка площею 0,4 га, де з 2011 року буде побудований ще один апарт-готель площею 5 тис. м. кв. на 50 номерів.

ЗІК дізнався у власника та генерального директора ЛРКК «Шале Грааль» Тетяни Пономаренко секрети ведення успішного готельного бізнесу та приваблювання клієнтів.

Власник та генеральний директор ЛРКК «Шале Грааль» Тетяна Пономаренко

– Конкуренцію я сприймаю лише позитивно: конкуренція стимулює керівництво готелів підвищувати рівень сервісу, пропонувати нові пакети послуг, вдосконалювати матеріальну базу. Щодо гостей, то, в умовах здорової конкуренції, вони мають можливість отримати оптимальне співвідношення якості сервісу та витрат на організацію відпочинку.

– Так, наш апарт-готель готується приймати учасників «Євро-2012». Тому підбір персоналу проводиться відповідно до західних стандартів. Безумовно, володіння англійською та російською мовами є однією з вимог до претендентів на посади в службах фронт-офіс, гест-рілєйшн, офіціантів, не кажучи вже про топ-менеджерів. Сподіваюсь, що до початку літнього сезону колектив буде остаточно сформований.

– Ми вдячні обласній та місцевій владі за розуміння складності завдання, яке ми перед собою поставили. Ми хочемо, щоб у Західному регіоні України працював оздоровчий заклад нової формації, не типовий для України, але поширений у світі – апарт-готель з розвиненою лікувально-рекреаційною інфраструктурою. Цей тип закладу, безумовно, кращий, ніж готель. Це підтверджує світовий досвід у сфері гостинності. Як і будь-який новий проект, наш комплекс мало кого залишає байдужим. Вже зараз ми маємо чимало прихильників, які дякують нам за неймовірну атмосферу, в яку вони потрапили під час перебування в «Шале Грааль». Деякі їхні відгуки ми друкуємо на нашому сайті, але розмістити всі вже неможливо.

– Я вважаю, що давати оцінку з мого боку було би не дуже коректно, за це мають відповідати уповноважені установи. Знаю тільки те, що краще ніколи не залишається непомітним.

– Серед основних проблем готельного бізнесу цього року я назвала б статистичні дані про спад попиту, традиційний дефіцит кваліфікованих кадрів, високі ціни на проживання, обумовлені, в тому числі, зростанням цін на енергетичні ресурси та газ. Взагалі-то, потрібно всім нам разом підвищувати інвестиційну та туристичну привабливість нашої держави. Це і забезпечить розвиток готельної індустрії.

Зараз готель проходить сертифікацію на отримання статусу п’ятизіркового. У готелі «Шале Грааль» заплановане розміщення футбольних команд «Євро-2012» та гостей Чемпіонату.